Notre histoire

11 ans d’existence et d’expertise

Une histoire…

L’HISTOIRE D’À COEUR VAILLANT DÉFIBRILLATEURS C’EST TOUT D’ABORD L’HISTOIRE D’UN HOMME, THIERRY VOGT.

Après une carrière de 16 ans comme comptable dans plusieurs entreprises privées et 6 ans dans l’enseignement, Thierry décide de devenir son propre patron. 

Pompier volontaire pendant 17 ans, il a toujours été attiré par le milieu du secourisme et l’aide à la personne. Il hésite : Psychologue, Thanatopracteur ou formateur secouriste… ? 

En tant que pompier et ancien Maire d’une commune, il fait rapidement le constat du manque de Défibrillateurs sur le territoire français et du trop peu de personnes formées aux gestes qui sauvent. 

Son choix se conforte : il deviendra Expert en Défibrillateurs ! 

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Aussitôt dit, aussitôt fait ! Thierry prend rendez-vous avec la CCI, réalise une étude de marché sur les DAE et se lance dans l’aventure. Il ne manque plus qu’un nom pour l’entreprise. 

Défibrillateur, Cardio… beaucoup de mots utilisés par d’autres. Lui qui aime l’originalité et les jeux de mots… il trouve son bonheur avec « À Cœur Vaillant » (rien d’impossible !). 

Ça sera son « leitmotive » pour tenir bon au démarrage. Créer son réseau, être reconnu comme expert… cela prend du temps. Mais avec de la persévérance, tout est possible ! 

Petit à petit, l’entreprise familiale s’agrandit et devient un vrai projet collectif, porté par des talents et personnalités de tout horizon !

histoire A Coeur Vaillant Défibrillateurs

Quelques Dates

11 ANS D’EXISTENCE, ET UN COUP D’ACCÉLÉRATEUR DEPUIS 2018 !

Thierry créée "À Cœur Vaillant" en Avril 2011

1er recrutement et ouverture de l'agence Sud-Ouest.

Loi sur l’obligation des E.R.P à s’équiper en défibrillateur.

Nouveau recrutement à l'agence IDF – Nord.

Record de recrutement avec l’ouverture des agences Grand-Ouest, Grand-Est et le soutien de deux fonctions « support » (RH & Com).

Un nouveau logiciel de gestion interne sur-mesure, un nouveau site, des nouveaux recrutements ?

Notre équipe

Une entreprise composée d’une équipe professionnelle de 8 personnes. 5 hommes, 3 femmes ayant un même objectif ! Sauver des vies !

Thierry Vogt

Thierry VOGT

Gérant – Technicien Conseil & Formateur

Agence Centre – Sud-Est

 

En créant « A Cœur Vaillant » en 2011, Thierry a voulu répondre au besoin vital de former le maximum de personnes à l’utilisation des défibrillateurs. 

Pompier volontaire depuis 17 ans, moniteur PSC1 et ancien maire de Touquin (77), cette démarche s’est imposée à  lui comme une évidence, voir un acte citoyen. 

Son but est de développer l’instauration des DAE sur le territoire et de former les français aux premier secours !  

Ah, et ses surnoms sont «Père Fondateur» ou «Big Boss» !

✉️ thierry.vogt@acoeurvaillant.fr

06 59 79 18 18

Clémence Rondeau

Clémence RONDEAU

Technicienne Conseil – Formatrice – Responsable RH – Directrice Adjointe

Agence Bretagne – Grand-Ouest

 

En rejoignant l’entreprise de son père en 2020, Clémence a tout de suite voulu donner un coup de boost à l’entreprise. Technicienne, Formatrice, RH, membre de la direction… un vrai couteau-suisse ! 

Ce qui lui tient à cœur ? Savoir que tout le monde est content ! Elle veille autant que possible à la satisfaction de ses clients, de la direction et de ses collègues. 

✉️  clemence.rondeau@acoeurvaillant.fr

06 11 91 86 68 

Cindy Vogt

Cindy VOGT

 Responsable Achats & Approvisionnements

 

Cindy a rejoint l’entreprise fin décembre 2020. Ordonnée, patiente et motivée elle intègre l’équipe pour gérer les achats et l’approvisionnement. 

Les tableaux excels, les relations avec les fournisseurs et les envois de colis n’ont pas de secret pour elle !

Son atout ? sa rigueur, son organisation et sa réactivité !

✉️ commandes@acoeurvaillant.fr

07 62 03 18 86

Damien Vogt

Damien VOGT

Technicien Conseil – Formateur – Directeur Adjoint

Agence Sud-Ouest

Damien, c’est le premier à s’impliquer dans l’entreprise familiale ! Il décide il y a 5 ans d’aider son père à équiper le territoire français en défibrillateur ! Doté d’une tchach naturelle, il aime être à l’écoute de ses clients et les conseiller à leur juste besoin.

Sinon, c’est le sportif de l’équipe ! Il aime se surpasser : en vélo comme dans le milieu pro !

✉️ damien.vogt@acoeurvaillant.fr

07 63 92 90 07

Pierre-Jean Cornée

Pierre-Jean CORNÉE

Chargé de communication & Responsable Qualité

 

Pierre-Jean a mis un pied dans l’entreprise en stage et l’équipe n’a plus voulu le laisser partir… Il est là pour donner un coup de neuf à notre image. Que ce soit, en « print » ou en digital, rien ne lui échappe !

Son pouvoir ? Il est capable de s’imprégner du monde des Défibrillateurs et du secourisme pour porter notre parole d’expert : Un vrai caméléon !

✉️ pj.cornee@acoeurvaillant.fr

07 63 92 94 76

Nolwenn DAYOT ACV

Nolwenn DAYOT

Chargée de relation client

 

Nolwenn vient renforcer la team ACV en tant que Chargée de Relation Client. Toujours positive et à l’écoute, elle saura vous conseiller et répondre à vos besoins !

 Ses missions ? En soutien à Benjamin, notre Responsable Relation Client, Nolwenn va nous aider à fidéliser la clientèle existante, développer le portefeuille client de l’entreprise et veiller à leur satisfaction.  Elle participe au pilotage de l’activité des techniciens qui interviennent France entière. 

✉️ nolwenn.dayot@acoeurvaillant.fr

06 23 38 25 19

Coleen GUYON

Coleen GUYON

Assistante administrative RH

 

Coleen a rejoint la team d’À Coeur Vaillant en tant qu’assistante administrative RH en alternance !

Sa bonne humeur et son organisation seront d’une grande aide pour développer notre entreprise ! 

Ce qui la motive ? Le bien-être des salariés et le respect des obligations légales !

✉️ coleen.guyon@acoeurvaillant.fr

07 62 52 42 83

Benjamin Rondeau ACV

Benjamin RONDEAU

Responsable de la relation client

 

Benjamin, c’est l’homme multi-casquette de l’entreprise. Au cœur de l’arrivée de notre nouveau logiciel SI pour faciliter la vie de l’entreprise, il s’occupe également du côté commercial.

Pragmatique, convaincant et convaincu, il connaît le juste prix ! Il rejoint l’équipe d’À Coeur Vaillant Défibrillateurs dans un seul et même but, faire croître l’entreprise et l’aider à passer un cap !

✉️ benjamin.rondeau@acoeurvaillant.fr

06 65 92 15 05

Antoine Pillard ACV

Antoine PILLARD 

Technicien Itinérant 

Agence IDF – Nord

 

Antoine est le dernier recrutement de l’équipe des techniciens ! Fort de plusieurs années d’expériences en tant qu’agent de maintenance, contrôleur technique, il vient pour renforcer l’entreprise d’À Cœur Vaillant !

Son objectif ? Sillonner les routes du Nord et de l’île-de France pour installer, contrôler nos défibrillateurs ! Avec son oeil d’expert et sa rigueur, aucun risque de voir des DAE hors-service. 

✉️ antoine.pillard@acoeurvaillant.fr

06 59 26 18 18

Nos engagements

Développement durable – Égalité H/F – Santé

Le développement durable

Chez À Cœur Vaillant, nous avons conscience de l’impact que peut avoir nos activités sur l’environnement. C’est pourquoi, nous avons mis en place des actions concrètes visant à réduire notre emprunte Carbonne, comme par exemple : 

  • Le traitement des déchets : en plus du recyclage qui nous semble évident, nous accordons de l’importance à l’emballage des produits que nous commandons à nos fournisseurs (emballage peu encombrants, cartons plutôt que plastique…)
  • La reforestation : chaque technicien a une « carte carburant » qui permet de faire replanter des arbres à chaque km parcourus. Nous avons aussi un partenariat avec Atmosylva, à qui nous reversons une partie de nos bénéfices chaque année pour replanter des arbres en France.

Cela semble peu et pourtant, nous sommes convaincus que nous avons tous un rôle à jouer pour le bien-être de la planète, peu importe la taille de notre entreprise et l’ampleur de nos actions.

Arbres plantés en 2021

Atmosylva A Coeur Vaillant Défibrillateurs
Atmosylva A Coeur Vaillant Défibrillateurs
Équipe À Coeur Vaillant

L’égalité Homme/Femme

3 femmes, 5 hommes ! Objectif d’une parité homme/femme pour les prochains recrutements.  

Pour autant, la parité dans une entreprise ne se mesure par simplement à la répartition des genres dans une équipe. Ce sont les actions concrètes qui montrent que nous traitons Hommes et Femmes de manière égale et juste. 

Chez À Cœur Vaillant, la politique de rémunération de l’entreprise est transparente et les salaires sont déterminés sur des critères objectifs, liés aux seules compétences des membres de l’équipe. De même, nous luttons contre toute forme de discrimination au quotidien : que ce soit dans notre management, notre processus de recrutement, ou la gestion des compétences et des carrières. 

L’égalité Homme/Femme

Équipe À Coeur Vaillant

3 femmes, 5 hommes ! Objectif d’une parité homme/femme pour les prochains recrutements.  

Pour autant, la parité dans une entreprise ne se mesure par simplement à la répartition des genres dans une équipe. Ce sont les actions concrètes qui montrent que nous traitons Hommes et Femmes de manière égale et juste. 

Chez À Cœur Vaillant, la politique de rémunération de l’entreprise est transparente et les salaires sont déterminés sur des critères objectifs, liés aux seules compétences des membres de l’équipe. De même, nous luttons contre toute forme de discrimination au quotidien : que ce soit dans notre management, notre processus de recrutement, ou la gestion des compétences et des carrières. 

La santé

Avec un nom comme À Cœur vaillant Défibrillateur il serait étrange de ne pas se sentir concerné par la santé ! Ça tombe bien c’est notre mission principale ! 

Notre but ultime c’est d’équiper les entreprises, les collectivités et plus généralement les établissements recevant du public de Défibrillateurs Automatisé Externes. 

Un défibrillateur c’est 30% de chance de survie supplémentaire en cas d’arrêt cardiaque. 

Nous œuvrons pour le déploiement de cet équipement en France. Mais ça n’est pas notre seule mission, loin de là ! Il est nécessaire également de former la population française aux 3 gestes qui sauvent (Appeler, Masser, Défibriller) pour que chacun apprenne à secourir une personne en urgence vitale. Pour nous, former c’est participer à faire baisser le triste nombre de 50 000 victimes d’arrêts cardiaque en France. Ce n’est pas une fatalité, nous pouvons sauvez des vies !

santé a coeur vaillant défibrillateurs

La santé

santé a coeur vaillant défibrillateurs

Avec un nom comme À Cœur vaillant Défibrillateur il serait étrange de ne pas se sentir concerné par la santé ! Ça tombe bien c’est notre mission principale ! 

Notre but ultime c’est d’équiper les entreprises, les collectivités et plus généralement les établissements recevant du public de Défibrillateurs Automatisé Externes. 

Un défibrillateur c’est 30% de chance de survie supplémentaire en cas d’arrêt cardiaque. 

Nous œuvrons pour le déploiement de cet équipement en France. Mais ça n’est pas notre seule mission, loin de là ! Il est nécessaire également de former la population française aux 3 gestes qui sauvent (Appeler, Masser, Défibriller) pour que chacun apprenne à secourir une personne en urgence vitale. Pour nous, former c’est participer à faire baisser le triste nombre de 50 000 victimes d’arrêts cardiaque en France. Ce n’est pas une fatalité, nous pouvons sauvez des vies !

Nos valeurs

  

Donner de la valeur à nos valeurs ! 

Loin d’être des paroles en l’air, elles correspondent à un vrai engagement, pour nous et envers vous. Partant du principe qu’il faut être exemplaire dans ce que l’on prône, nous travaillons de la même manière en interne qu’avec nos clients, fournisseurs ou partenaires.

 Ce qui nous anime au quotidien ?

ÊTRE DÉVOUÉ

Le mot peut sembler fort, pourtant la définition est simple : une personne dévouée « consacre ses efforts à servir quelqu’un, à lui être agréable ». 

Nos techniciens aiment le contact et la proximité avec leur client. Le meilleur moyen de répondre correctement à vos demandes, c’est encore de vous rencontrer et d’étudier votre besoin sur place. 

Nous vous accompagnons tout au long de votre projet : du conseil sur le choix du Défibrillateur jusqu’à l’assistance téléphonique 24h/24h. 

Notre objectif ? Que vous soyez (toujours) prêt à sauver une vie !

TRANSMETTRE

Depuis notre création, nous sommes déterminés à former le plus grand nombre de personnes aux gestes qui sauvent. Quand nous connaissons les chiffres de la FFC* (environs 50 000 décès par an en France, un taux de survie entre 5 et 8%…), nous nous devons d’agir ! 

Ce bilan n’est pas une fatalité : nos formateurs agréés (tous employés de l’entreprise) sont là pour vous apprendre à réagir face à une victime d’arrêt cardiaque. Vous pouvez être rassurés, ils sauront vous mettre en confiance : la pédagogie, c’est dans notre ADN 

*Fédération Française de Cardiologie

RESTER AUTHENTIQUE

Un défibrillateur ça se contrôle, ça s’entretient… tout comme une bonne relation client-fournisseur !

Qu’est-ce qui fait la différence entre plusieurs entreprises offrant les mêmes produits ou services ? C’est l’Humain. Nous venons chaque année contrôler les installations mais aussi prendre de vos nouvelles autour d’un thé ou d’un café.

Rigueur dans notre expertise et authenticité dans notre relation client : telles sont les clefs de la réussite pour une relation de confiance avec A Cœur Vaillant Défibrillateurs

Notre certification ISO 13485

  

Depuis le 1er Janvier 2022 !

Nous sommes fiers de vous annoncer qu’À Coeur Vaillant Défibrillateur vient d’être certifié ISO 13485. Cette certification reconnue à l’échelle internationale est une norme à laquelle les fabricants, les fournisseurs et les distributeurs de l’industrie médicale peuvent se conformer et prouver qu’ils respectent les exigences légales. Cette certification ISO est aussi la preuve que nous sommes l’un des premiers distributeurs de DAE à répondre aux exigences de l’industrie et de nos clients.

Qu’est-ce que cela signifie pour vous, en tant que client ?

Fiable et professionnel

La certification ISO prouve que nos partenaires ; fournisseurs, revendeurs et utilisateurs finaux, choisissent de travailler avec une entreprise qui se conforme à la législation et la règlementation relative au secteur médical. De la même façon, nous mettons un point d’honneur à rester LE fournisseur capable de façon consistante à ses clients, et ce en toutes circonstances.

Qualité et Sécurité

Incontournable et Indispensable dans le secteur médical

Chez À Coeur Vaillant Défibrillateurs, nous sommes conscients que nos produits font toute la différence lorsqu’il s’agit de sauver une vie. La qualité et la sécurité de nos appareils sont incontournables.

Comment le certificat ISO y contribue-t-il ?

Grâce à la certification ISO 13485, nous avons pu améliorer nos processus de gestion et de qualité afin de répondre aux normes et aux attentes de nos clients.

En bref, avec le certificat ISO 13485, À Cœur Vaillant confirme que les questions relatives à la gestion de la qualité ont été mises en place et sont contrôlées de manière efficace. Nous vous garantissons ainsi, en tant qu’entreprise ou particulier, la qualité et la sécurité requises.